RETROTIMBER stellt in einem innovativen Verfahren tragfähiges Holz in Altholz-Optik her. Dieses besondere Produkt vereint den optischen Charme von Altholz mit der Verlässlichkeit, Tragfähigkeit und Belastbarkeit von klassischem (Bau-)Holz. Gemeinsam mit RETROTIMBER haben wir einen strategischen Prozess in die Wege geleitet, um diese Herausforderungen zu adressieren, die Bedürfnisse der Zielgruppen zu erkennen und darauf aufbauend ein umfassendes Content Marketing aufzubauen.

Die Zusammenarbeit startete mit fundierten, strategischen Ausarbeitungen: ein Master Narrativ wurde gemeinsam definiert. Dieses bildet den Grundpfeiler jeder Kommunikation einer Marke. Um die jene Menschen zu erreichen, die Teil unserer Zielgruppe sind, müssen wir wissen, wer diese sind, wie sie ticken, wo sie zu finden sind, was sie interessiert, was ihre Ansprüche sind, etc. In einem Personas-Workshop wurde gemeinsam die Grundlage geschaffen, um detaillierte Zielgruppen, aufgeteilt in B2B- und B2C-Personas, auszuarbeiten. Personas sind aber kein starres Konstrukt: sie sind agil, können sich verändern, es können neue hinzukommen. Die strategische Ausarbeitung bildet die Basis aller weiteren Schritte. RETROTIMBER ist ein Statement, pure Emotion, ein Holz-(be)kenntnis, und Natur pur.

Um RETROTIMBER in den Social Media zu präsentieren und mit Zielgruppen zu interagieren, bespielen wir gezielt die Kanäle Facebook, LinkedIn, Instagram und Pinterest. Die ersten beiden Kanäle richten sich an B2B-Zielgruppen, wohingegen Instagram und Pinterest für B2C-Kund:innen interessant sind. Vor allem auf Pinterest suchen Menschen Inspiration. Das sehen wir als Chance, um RETROTIMBER zu positionieren und durch das Darstellen von Referenzen und der verwendeten RETRO-Produkte Inspiration zu liefern. Mit der gezielten Nutzung von Social Media sind wir nah an den Zielgruppen und bieten ihnen relevanten Content. Geographisch fokussieren wir uns auf den DACH-Raum.

Ziel ist es, Wissen über die Marke zu vermitteln, Communities auf- und auszubauen, Leads zu generieren, bestehende Partnerschaften zu pflegen und die Marke zu stärken. 

Die Zielgruppen sollen sowohl emotional als auch rational erreicht werden: dazu wurden Themenpools ausgearbeitet. Diese bilden das Fundament der Social Media Kommunikation und werden laufend erweitert. So können stets relevante Themen abgebildet werden - es bleibt Raum für Kreativität. Gezeigt werden vorrangig Referenzen, Inspirationsbilder, Produkte, es stehen Menschen im Fokus - in Form von Videos und Fotos.

Für die Erstellung des Social Media Contents sind wir laufend im Austausch mit RETROTIMBER. Vor Ort bei RETROTIMBER, bei Referenzobjekten und bei Partner:innen entstehen Videos, z.B. um die Firma und Produkte näher vorzustellen. Durch authentischen Content schaffen wir es, Menschen zu berühren und der Marke RETROTIMBER ein Gesicht zu geben. Beziehungen entstehen.

Zusätzlich wird mit Performance Marketing gearbeitet. Google Suchanzeigen wurden erstellt und laufend optimiert, um die Zielgruppen von RETROTIMBER bzw. sehr spezifische Zielgruppen zu erreichen. Außerdem wurde eine Tracking-Möglichkeit implementiert. Basierend auf regelmäßigen Auswertungen werden Learnings gezogen und entsprechende Anpassungen umgesetzt. 

Im B2B Bereich kommunizieren wir zusätzlich über E-Mail-Marketing. In monatlichen Newslettern werden Inhalte erstellt und an die Zielgruppe gebracht. Dies ermöglicht es, Partner:innen am Laufenden zu halten, Neuigkeiten zu kommunizieren, weitere Informationen über z.B. Landing Pages zur Verfügung zu stellen, Social Media Content zu pushen und zum Handeln zu animieren. 

2023 gab es Grund zur Freude: RETROTIMBER feierte zehnjähriges Bestehen. Dieses Ereignis sollte mit diversen Maßnahmen vorrangig im digitalen Raum gefeiert und kommuniziert werden. Dabei wurden Partner:innen und Wegbegleiter:innen vor den Vorhang gebeten, wir geben ihnen eine Plattform. Im Fokus standen (und stehen) die Menschen hinter der Marke RETROTIMBER. Denn ohne sie wäre RETROTIMBER nicht da, wo die Marke jetzt ist. 

Eine eigens eingerichtete Landingpage bildete das Zentrum der Feierlichkeiten, hier findet sich der Jubiläums-Content. Zusätzlich kommunizierten wir das 10-Jährige bestehen über die Social Media Kanäle, den Newsletter, kontextuelle Kampagnen und in der E-Mail-Signatur von RETROTIMBER-Mitarbeiter:innen. Auf der bestehenden Corporate Website haben wir einen Menüpunkt zum Jubiläum eingehängt, der wiederum auf die eingerichtete Landingpage zuführt.

Die Jubiläumskampagne hatte folgende Ziele: Loyalität und Bindung relevanter Stakeholder, Marken-Awareness, und Image. In erster Linie richtete sich die Kommunikation zum Jubiläum an B2B Zielgruppen, nebensächlich auch an B2C Personas. 

Gemeinsam mit RETROTIMBER haben wir kurze Porträts in Video- und Fotoformat erstellt. Als Langvideos sind sie auf der Landingpage zu sehen, in Kurzform auf Social Media. Die Marke wird außerdem aus Sicht des Gründers, Alfred Hanger, bei einem Waldspaziergang erzählt. Ganz persönlich, im Habitat seines Rohstoffs entstand ein authentisches Porträt.

Der Teamgedanke steht bei allen Beteiligten im Zentrum – RETROTIMBER, den Partner:innen und uns als betreuender Kommunikationsagentur. So arbeiten wir gemeinsam am Unternehmenserfolg von RETROTIMBER. Das wird auch in Zukunft so bleiben. Daher werden wir nach wie vor gemeinsam Möglichkeiten evaluieren, um die Marke voranzubringen und die richtigen Zielgruppen zu erreichen. Content soll laufend optimiert und basierend auf Learnings erstellt werden, um Kund:innen und Partner:innen emotional und rational zu erreichen. So können wir die Vorzüge der Marke hervorheben und unterstreichen, warum RETROTIMBER die beste Alternative zu klassischem Altholz ist. Nicht nur die Marke und ihre Einsatzmöglichkeiten sind vielfältig, auch die Art und Weise, diese zu kommunizieren. Daher werden wir uns gemeinsam im Bereich Content Marketing weiterentwickeln, um am Puls der Zeit zu bleiben. Wir haben eine starke, strategisch basierte Grundlage geschaffen, auf der wir weiter bauen werden. 

Potentiell interessante neue Social Media Kanäle, Tools um mit Zielgruppen in Kontakt zu treten, die Marke individuell darzustellen, usw. werden wir gemeinsam evaluieren und wenn passend für uns nutzen. Auf Pinterest arbeiten wir aktuell daran, eine starke Community aufzubauen und diese laufend mit Inspiration zu versorgen. Instagram, Facebook und LinkedIn werden wir nach wie vor für die Marke nutzen und planen auch hier weiterhin zu wachsen.